CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1.Hướng dẫn mua hàng:

2.Chính sách giao hàng:

Đối với Khách hàng trong nội ô, sẽ được Shop giao tận nơi trong vòng 1 giờ (miễn phí vận chuyển đối với iPhone, iPad, Macbook, Airpods, Apple Watch,…). Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tất cả món hàng kể cả quà tặng kèm và giấy tờ (nếu có) đầy đủ khi nhân viên giao đến.
Đối với Khách hàng ở tỉnh, cung cấp họ tên + địa chỉ + sđt cho Shop, vận chuyển thông qua bưu cục . Khách hàng vui lòng quay video lại trong quá trình mở gói hàng đến quá trình kiểm tra hàng hóa lại để Shop có thể hỗ trợ khi hàng hóa lỗi hoặc thiếu sót.

3.Điều kiện giao hàng:

Khi sử dụng dịch vụ tại XTAO , bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin về Họ Tên, Số Điện Thoại, Địa chỉ. Việc sử dụng và bảo mật thông tin là quyền lợi là trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ tại XTAO, Ngoài ra, đó là những thông tin để giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn. Trong trường hợp bạn cung cấp thông tin không đầy đủ, sai hoặc gây nhầm lẫn cho chúng tôi dẫn đến việc không thể giao hàng cho bạn, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc từ chối phục vụ giao hàng mà không cần bất kì trách nhiệm nào đối với bạn.

4.Điều kiện đổi trả, hoàn hàng:

Trong quá trình giao, chuyển hàng nếu hàng hóa bị vỡ, lỗi, bể hoặc biến dạng, Khách hàng được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác
Khi nhận hàng vui lòng quay video trong quá trình mở gói hàng đến kiểm tra sản phẩm bên trong. Sản phẩm bị vỡ, bể, lỗi, biến dạng, không đúng như mô tả, không đúng sản phẩm sẽ được đổi trả hoặc hoàn tiền.